Política de Privacidade

O nosso dever e objetivo é disponibilizar e promover todo um serviço de excelência para garantir a satisfação dos nossos clientes. Para isso, agradecemos que leia atentamente as condições de utilização dos conteúdos disponíveis neste site. Veja ainda os Termos de Utilização disponíveis no site.

O site www.jquelhas.pt representa o catálogo de produtos comercializados pela J. Quelhas Lda. e é gerido pela empresa J.Quelhas Lda. e CodeMind, Lda.

Apresentamos os seguintes temas muito importantes que valida e asseguram toda a segurança e privacidade dos dados pessoais dos clientes que nos visitam e registam encomendas.

A Política de Privacidade:

A atual Política de Privacidade inclui os dados pessoais que identificam claramente os visitantes que se registam através do formulário de registo afim de efetuarem as consultas de informação e pedidos de cotação dos produtos disponibilizados.

Recolha e Tratamento dos Dados Pessoais

Em www.jquelhas.pt recolhemos informação sempre que haja um registo voluntário do visitante. A informação assim recolhida é individualmente identificável (dados pessoais). Uma vez registado no site o visitante, para nós, deixa de ser anónimo.

Recolhemos ainda a informação sobre o sistema informático utilizado para aceder ao site e a navegação efetuada pelo visitante (registado ou não), para diversos fins estatísticos e marketing no site:

- Consultas das páginas visitadas; 
- Consultas dos produtos procurados; 
- Consulta à adesão das promoções, passatempos ou concursos. 

Os dados obtidos desta forma, individualmente identificáveis ou não, apenas servem para decidir estratégias de vendas através do site não colocando em causa a privacidade de cada individuo anónimo ou não.

No site www.jquelhas.pt utilizamos os dados pessoais para:

1º-Permitir o acesso a zonas reservadas do site a que só os visitantes registados têm acesso;
2º-Personalizar os conteúdos e a publicidade;
3º-Corresponder às solicitações dos visitantes registados sobre produtos e serviços;
4º-Informar o visitante registado acerca dos produtos comercializados no site, nomeadamente através do envio de newsletters eletrónicas;
5º-Partilha e Divulgação dos Dados Pessoais com elementos internos da empresa J. Quelhas Lda.

Por considerar informação confidencial e individual, a J. Quelhas Lda. não venderá ou cederá a terceiros os dados pessoais dos visitantes registados. Estes apenas são utilizados no âmbito dos serviços inerentes prestados pela J. Quelhas Lda. e sempre com o objetivo de melhorar o serviço prestado aos seus clientes.

A J. Quelhas Lda. facultará informação sobre os dados pessoais dos visitantes registados a outras empresas ou pessoas apenas quando:

1º-Tiver autorização expressa do visitante registado para tal;
2º-Tal for necessário com o fim de a J. Quelhas Lda. poder fornecer os produtos ou serviços requisitados pelo visitante registado. Nesta situação, as informações fornecidas são as mínimas possíveis para que se cumpra o serviço ou se forneça o produto ao visitante. Estas empresas não estão autorizadas a usar os dados pessoais do visitante registado, para além do estritamente necessário para a satisfação do pedido da J. Quelhas Lda.
3º-Em resposta a notificações legais, ordens ou processos judiciais;
4º-Se a J. Quelhas Lda. considerar que as ações do visitante registado violem os Termos de Utilização ou quaisquer outras diretrizes de produtos ou serviços específicos.

Cookies

O site www.jquelhas.pt não utiliza processo de cookies para gerir informação.

Alterar e Apagar seu Registo

O site www.jquelhas.pt permite ao visitante registado alterar dados do seu registo quando e sempre que o desejar, incluindo também as suas opções complementares ao registo, nomeadamente, que seja informado sobre ofertas especiais e sobre novos produtos e serviços (envio de newsletters eletrónicas).

Contacte-nos via www.jquelhas.pt ou para info@jquelhas.pt, Tel.: +351 214 143 475 ou pelo Fax: +351 214 143 487.

A qualquer momento o visitante registado poderá solicitar o encerramento do seu registo em www.jquelhas.pt, contactando-nos pelas vias acima referidas. Os seus dados pessoais ficarão, contudo, registados durante um período de 30 dias.

A disponibilização da informação sobre os dados pessoais do visitante registado que fica nos nossos arquivos após cessar o seu registo ser-lhe-á disponibilizada da mesma forma e pelas mesmas vias atrás descritas.

Os dados pessoais guardados nos nossos sistemas informáticos, cumprem todas as normas e legislação vigente em Portugal.

Segurança

O seu registo em www.jquelhas.pt está protegido por um código de acesso próprio que lhe assegura privacidade e segurança.

Em algumas áreas, de www.jquelhas.pt utiliza a um sistema de codificação e encriptação, vulgarmente designado por SSL, para proteção da transmissão dos dados.

Alterações à presente Política de Privacidade

A J. Quelhas Lda. poderá retificar esta política em qualquer momento.

Em caso de serem efetuadas alterações significativas quanto ao modo de utilização dos dados pessoais do visitante registado, faremos circular um anúncio de destaque nas nossas páginas durante 10 dias ou enviaremos um aviso individual por newsletter eletrónica.

Perguntas ou Sugestões

Caso pretenda dirigir-nos alguma sugestão ou questão, poderá fazê-lo por email info@jquelhas.pt.